Normalisation: Une agence pour sortir les faux produits des étals camerounais ?

Par marie.noelle.guichi | Mardi 16 février 2010 | Le Messager

C’est connu, malgré l’existence d’une centaine de normes obligatoires au Cameroun, le marché national est aujourd’hui envahi par des produits de la triche. Même à l’œil nu, on détecte les faux produits. Dans le domaine des matériaux de construction, le faux a fait son lit, au grand dam des consommateurs exposés à des risques d’écroulement de leurs immeubles à peine sortis de terre. Les fers vendus dans les quincailleries et autres grandes surfaces, ne présentent pas les dimensions affichées au comptoir. Le fer de 6mm par exemple mesure seulement 5,5 mm de diamètre. Les tôles ondulées ont une qualité de résistance très inférieure à celles utilisées auparavant. Le ciment obéit aux mêmes caractéristiques de faux. Les pointes n’y échappent pas. « Dès que vous appliquez le marteau sur une pointe, elle se tort, au lieu de percer l’objet que vous cherchez à clouer. J’ai personnellement fait la triste expérience. Nous recevons chaque jour les plaintes des consommateurs. La plupart des matériaux de construction sont de mauvaise qualité », faisait remarquer le président de la ligue camerounaise des consommateurs Delor Magellan Kamsu Kamgaing. C’était en janvier dernier, au cours d’une réunion de concertation entre le ministre du Commerce et les opérateurs économiques de la filière. Là, les langues se sont véritablement déliées pour dénoncer publiquement les manœuvres de certains producteurs locaux qui mettent des produits de qualité douteuse sur le marché. Mais à la fin de la rencontre, aucune mesure concrète n’a été prise pour mettre fin à ces mauvaises pratiques, devenues courantes. Tant la brigade de contrôle du ministère du Commerce semble dépassée par l’ampleur du phénomène. Sa consoeur de la division de la normalisation et de la qualité au ministère de l’Industrie, des mines et du développement technologique, a l’air toute aussi débordée. Ici et là, les différents responsables ont souvent brandi l’absence de moyens humains, matériels et financiers pour venir à bout de ces faussaires qui se comptent au périmètre dans chaque marché, coins et recoins du pays.

Complexe

Le 4 février 2010, le président de la République, Paul Biya a doté le domaine des normes et de la qualité d’une agence. Son tout premier directeur n’est personne d’autre que l’actuel chef de la division de la normalisation et de la qualité au ministère de l’Industrie, des mines et du développement technologique, Boniface Charles Guy-René Booto à Ngon. Il connaît certainement par cœur les problèmes des consommateurs camerounais, devenus impuissants face à des opérateurs économiques véreux, qui ne se soucient plus du respect des normes et de la qualité de leurs produits. L’ANOR, dont Mohamadou Bayero Fadil est le président du conseil d’administration, a donc du pain sur la planche. Car s’il est aisé de comparer deux prix, la comparaison de la qualité de deux produits est beaucoup plus complexe. Les responsables (voire la liste en encadré) de la nouvelle agence ont pour mission de faire de la normalisation un outil de dialogue entre les fabricants, leurs clients et les consommateurs. Ils devront permettre à tout ce monde, de définir en commun, un vocabulaire, des dimensions, des caractéristiques, des méthodes d’essai, des règles diverses, qui facilitent l’appréciation de la qualité des produits. L’ANOR devra faire de la norme et de la qualité un instrument à la portée du grand public. En élaborant et en vulgarisant des documents de référence comportant des solutions techniques et commerciales sur les produits, les biens d’équipements ou les services. Ce qui permet une évaluation objective de ces produits et répond à l’accroissement des exigences de la société en matière de qualité. Il est question de rendre la normalisation moins rébarbative.

Efficacité

En attendant d’attaquer ces chantiers, Charles Booto à Ngon et son équipe entendent, dans le court terme, mettre en place l’institution en lui trouvant un cadre de travail fourni en bureaux et équipements divers. Ils ont également à cœur de doter l’agence de ressources humaines et financières, à travers le recrutement du personnel de base et la recherche de financements auprès des instances de tutelle. L’on dit aussi là-bas vouloir prendre rapidement les mesures réglementaires nécessaires pour éviter les conflits de compétences entre la nouvelle agence et les services classiques de l’Etat en matière de normalisation et de la qualité. Autre priorité annoncée, le renforcement des capacités des dirigeants de l’agence par des voyages d’études et autres missions d’apprentissage à l’étranger, afin de les rendre aptes à assumer leurs fonctions avec l’efficacité attendue. Ils seront installés dans leurs fonctions cette semaine.

Liste des personnes nommées à l’Anor

Directeur général : Booto à Ngon Boniface Charles Guy-René

Président du conseil d’administration : Mohamadou Bayero Fadil

Membres du conseil d’administration :

1-Yap Abdou, représentant de la présidence de la République ;

2-Pouedogo, représentant du Premier ministère ;

3-Mouafo Maurice, représentant du ministère de l’Industrie ;

4-Esteguet Pamphile Edgar Roger, représentant du ministère du Commerce ;

5-Alim Boukar, représentant du ministère des Finances ;

6-Nnanga Ernest, représentant du ministère de l’Economie ;

7-Loudang Marlyse, représentant du ministère de la Santé publique ;

8-Kakak Marcel Prosper, représentant du ministère de l’Agriculture ;